Ayant pour but d'enrichir de manière individuelle les séjours de tous les clients, le projet The Residence est réputé pour son atmosphère de détente propre à chaque destination, complété par une hospitalité sur mesure et sincère qui fait que chaque invité se sent chez soi.

La première réalisation The Residence Tunis, s'est ouverte en 1996, suivi par The Residence Ile Maurice en 1998 . En 2011 et 2012, The Residence Zanzibar et The Residence Maldives à Falhumaafushi dans le sud de l'archipel se sont joint à la marque, qui, avec The Residence Tunis, font partie des Meilleurs Hôtels du Monde ("The Leading Hotels of the World").

Quatre nouveaux projets vont venir s'ajouter au groupe, une station balnéaire à Bintan, en Indonésie, une autre aux Maldives et deux en Tunisie ; un complexe dans le désert à Douz, la porte du Sahara, et un bijou historique dans le patrimoine protégé de l'UNESCO La Médina à Tunis.